W Recharge cenimy Twoją prywatność. Prywatność ma znaczenie, gdy oferujemy nasze usługi za pośrednictwem wszystkich naszych sklepów internetowych, takich jak beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, mobiletopup.co.uk, rapido.com i recharge.com, w których można kupić doładowania do kart kredytowych telefonu lub kart rozrywkowych i przedpłaconych kart kredytowych od różnych dostawców online - łatwo zamówić i natychmiast dostarczyć.

"Klient przede wszystkim" to jedna z naszych czterech podstawowych wartości i aby dotrzymać tej obietnicy, musimy dowiedzieć się o Tobie więcej - przy jednoczesnym poszanowaniu Twojej prywatności. 

W celu realizacji umowy zakupu korzystamy z danych podanych przez użytkownika podczas korzystania z naszych usług lub kontaktowania się z nami; obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania i numer telefonu. Nasze usługi obsługi klienta dodatkowo wykorzystują identyfikator zamówienia w przypadku zapytań dotyczących zamówienia. Ponadto możemy przetwarzać dane logowania, dane behawioralne i dane przeglądarki, dane analityczne i pliki cookie oraz informacje dotyczące płatności. W zależności od produktu i tego, czy konieczne jest przeprowadzenie oceny, możemy przetwarzać dane identyfikacyjne, paszportowe i bankowe użytkownika.

Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku do następujących celów: 

• Aby przetworzyć zamówienie;

• Zapobieganie i zwalczanie oszustw i cyberprzestępczości przy użyciu odpowiednich narzędzi i systemów prewencyjnych;

• Aby ulepszać nasze usługi i podnosić jakość naszych sklepów internetowych, a także w celach marketingu bezpośredniego, które mogą obejmować analizę, segmentację na profile i budowanie odbiorców online;

• Dzięki lepszemu zrozumieniu użytkownika i jego preferencji możemy zaoferować osobiste i autentyczne doświadczenie, które obejmuje komunikację marketingową i transakcyjną otrzymywaną od nas, a także inne powiadomienia i reklamy wyświetlane w naszych sklepach internetowych; 

• Do innych niezbędnych celów biznesowych.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym dostarczania produktów i usług, prowadzenia dokładnych rejestrów i przestrzegania obowiązków prawnych (jak opisano w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności).

Aby przetworzyć Twój zakup, możemy być zmuszeni do udostępnienia Twoich danych stronom trzecim, takim jak usługi przetwarzania płatności (takie jak Klarna, Paypal i Adyen), usługi obsługi klienta, narzędzia utrzymujące platformę i inne wymagane do realizacji celów przetwarzania określonych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Zapewniamy, że nigdy nie sprzedamy nikomu Twoich danych, a wszystkie te strony trzecie zostały zweryfikowane, aby zapewnić, że Twoje dane pozostaną bezpieczne. 

W kilku przypadkach możemy być zmuszeni do przekazania danych osobowych firmom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Oczywiście bezpieczeństwo danych użytkownika pozostaje priorytetem i będziemy to robić wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem.

Nasze strony internetowe korzystają z plików cookie funkcjonalnych, analitycznych i śledzących. Potrzebujemy plików cookie funkcjonalnych, aby strona działała poprawnie i zakończyła zakupy. Umieszczamy również inne pliki cookie, aby zaoferować Ci dostosowane do Twoich potrzeb strony internetowe. Niektóre z tych plików cookie są umieszczane przez strony zewnętrzne.

Jeśli odnosisz wrażenie, że Twoje dane osobowe są wykorzystywane w niewłaściwy sposób lub odpowiedzi udzielone na Twoje pytania są niewystarczające, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli uważasz, że nie jesteśmy w stanie Ci pomóc, możesz złożyć skargę do właściwego organu do spraw ochrony danych. 

Jeśli uważasz, że nadużywamy Twoich danych lub nie odpowiadamy poprawnie na Twoje pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli nie możemy Ci pomóc, możesz złożyć skargę do Holenderskiego Urzędu Ochrony Danych.

Od czasu do czasu możemy zmienić lub uzupełnić niniejsze oświadczenie, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności lub zmiany w prawie. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony w celu sprawdzenia, czy nastąpiły jakiekolwiek zmiany. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego zespołu na adres data-privacy@recharge.com, do naszego inspektora ochrony danych na adres dpo@recharge.com lub na adres Recharge.com International B.V., Amsteldijk 216 1079 LK, Holandia.