リチャージは、お客様のプライバシーを尊重します。beltegoed.nl、guthaben.de、herladen.com、recharge.fr、mobiletopup.co.uk、rapido.com、recharge.comなどのウェブショップでサービスを提供する際にも、プライバシーは重要です。ここでは、さまざまなプロバイダから電話用クレジットやエンターテイメントカード、プリペイドクレジットカードのトップアップをオンラインで簡単に注文し、すぐにお届けすることができます。

「お客様第一主義」は当社の4つのコアバリューの1つであり、この約束を果たすためには、お客様のプライバシーを尊重しながら、お客様のことをもっと知る必要があります。 

お客様の購入契約を履行するために、当社は、お客様が当社のサービスを利用したり、当社に連絡したりする際に、お客様が提供したデータを使用します。これには、氏名、メールアドレス、住所、電話番号が含まれます。当社のカスタマーサポートサービスは、ご注文に関するお問い合わせ時に注文IDを追加で使用します。これに加えて、ログイン資格情報、行動およびブラウザデータ、分析およびCookieデータ、および支払い情報を処理する場合があります。製品によっては、また査定が必要かどうかに応じて、ID、パスポート、銀行の詳細を処理する場合があります。

当社は、お客様の情報を以下の目的で使用することがあります。 

• ご注文を処理するため。

• 適切な防止ツールとシステムを使用して、詐欺やサイバー犯罪を防止し、これに対処すること。

• 当社のサービスを改善し、ウェブショップの品質を向上させるため、またダイレクトマーケティングの目的で、分析、プロファイルの細分化、オンラインオーディエンスの構築などを行うため。

• お客様とお客様の好みをより深く理解することで、お客様が当社から受け取るマーケティングや取引に関するコミュニケーション、および当社のウェブショップに表示されるその他の通知や広告を含む、個人的で本物の体験を提供できます。 

• その他の重要なビジネス目的のため。

個人データは、製品やサービスの提供、正確な記録の維持、法的義務の遵守など、収集された目的を遂行するために必要な期間のみ保持します（本プライバシーステートメントに記載 ） 。

お客様の購入を処理するために、決済処理サービス（Klarna、Paypal、Adyenなど ） 、 カスタマーサポートサービス、プラットフォームを維持するツール、および本プライバシーステートメントに示されている処理目的の完了に必要なその他の第三者とお客様のデータを共有する必要がある場合があります。 

いくつかのケースでは、個人データを欧州経済領域外の企業に渡さなければならない場合があります。当然のことながら、お客様のデータのセキュリティは優先事項であり、適用される法律によってのみ行われます。

当社のWebサイトでは、機能的、分析的、および追跡的なCookieを使用しています。ウェブサイトが正しく機能し、購入を完了するために、機能的なCookieが必要です。また、お客様に合わせたウェブページを提供するために、他のクッキーも配置します。これらのCookieの一部は、外部の当事者によって配置されます。当社のCookieに関する声明には、このトピックに関する詳細情報が記載されています。

当社からの電子メールまたはその他の通信の受信を希望されない場合、お客様はいつでも、お客様の個人データの今後の処理に異議を唱え、電子メール内の配信停止リンクを使用して配信を停止することができます。 

お客様には、当社がお客様について保存したすべての個人データの閲覧、修正、消去を当社に求める法的権利、およびお客様のデータの処理および機械可読形式での転送に異議を唱えたり制限したりする法的権利があります。正式な要請は、datarequest@recharge.com。この場合、身分証明書またはパスポートのコピーをお願いすることがあります。 身分証明書またはパスポートのコピーをお送りいただく場合は、顔写真、MRZ（機械可読ゾーン、パスポート下部の数字が書かれた帯）、パスポート番号、市民サービス番号を明記してください。 

当社がお客様のデータを誤って使用していると思われる場合、またはお客様の質問に正しく回答していない場合は、当社のカスタマーケアサービスにお問い合わせください。

当社は、当社の事業の変更または法律の変更を反映するために、この声明を随時改訂または修正する場合があります。このページに定期的にアクセスして、変更があったかどうかを確認することをお勧めします。当社のプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、当社のチーム( data-privacy@recharge.com、当社のDPOである dpo@recharge.com に電子メールを送信するか、Recharge.com International B.V.(Amsteldijk 216 1079 LK, The Netherlands)に書面でお問い合わせください。