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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo canjeo mi recarga Orange España?


    Cuando haces una recarga Orange España en Recharge.com, tu recarga se activa en tu teléfono automáticamente. No necesitas hacer nada más para canjearla.

  • ¿Cómo recargo un móvil Orange?


    ¿Te has encontrado buscando "recargar móvil Orange" en Google? En Recharge.com es muy fácil. Tanto si estás en Marruecos como en el extranjero, sólo tienes que seguir estos pasos:

    1. Selecciona el producto y el importe y, a continuación, haz clic en "Comprar ahora".
    2. Introduce tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico.
    3. Paga tu pedido y recibe la recarga en segundos.


    Recibirás tu recarga directamente en tu móvil.

  • ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Orange?


    Puedes consultar tu saldo de Orange con tu móvil o por Internet:

    Por teléfono: Introduce *111# seguido del botón enviar o llama al 1470 y sigue las instrucciones.
    Por Internet: Visita el sitio web de Orange, e ingresa al portal de Mi Orange.

  • ¿Cómo envío una recarga Orange a España desde el extranjero?


    ¿Estás de viaje y quieres recargar tu saldo? ¿Quieres regalarle una recarga a alguien en España desde el extranjero? Estás en el lugar correcto. Así es como puedes comprar tu recarga Orange España en unos sencillos pasos, estés donde estés:

    1. Visita nuestra página de Orange España.
    2. Elige el importe de tu recarga.
    3. Introduce tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico.
    4. Elige un método de pago para tu pedido y recibirás el saldo en tu número de móvil en cuestión de segundos.
  • ¿Durante cuánto tiempo es válido mi crédito Orange?


    Es posible que tu crédito prepago de Orange deje de ser utilizable tras un año de inactividad en tu SIM de Orange.

    Pero no te preocupes, puedes hacer una recarga Orange España si caduca tu crédito.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente Orange?


    Puedes contactar con el equipo de atención al cliente de Orange de 5 formas diferentes:

    • Llama al 470 desde tu número Orange en España
    • Llama al 9009 013 00 desde cualquier otro teléfono en España.
    • Llama al 0034 6560 014 70 desde el extranjero, visita el sitio web de Orange o la página de Facebook de Orange.

Términos y condiciones

Al utilizar este servicio, usted acepta los términos y condiciones de Orange.

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