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について Just Eat


大切な人に美味しいものを贈りましょう。誕生日やちょっとしたお礼に、あるいはただ単に美味しいものを食べたいときに、Just Eat ギフトカードを買って、好きな食べ物を玄関先まで届けてもらいましょう。

 

私たちは、毎日、すべての人に喜びを届けることを使命としています。スイスでは4000以上のレストランと提携し、ピザから寿司、ハンバーガーからブリトーまで、あらゆるものを提供しています。

よくある質問

  • How do I redeem my Just Eat gift card?


    Redemption instructions

    1. Go to www.just-eat.ch/de or the app 
    2. Add your favourite food to the shopping cart and proceed to checkout
    3. Enter your gift card number in the voucher code field, followed by # and the gift card PIN number. For example: 6064254812345678901#123456

    For full terms and conditions on using this gift card and if you have any questions, visit: https://www.lieferando.ch/de/geschenkkarten 

  • Just Eat カスタマーサービスに問い合わせるにはどうすればよいですか?


    Just Eat ウェブサイトへのアクセス: https://www.just-eat.ch/en/customerservice

  • Just Eat コードはいつまで有効ですか?


    Just Eattコードは、購入後1年間有効です。

ご利用条件

ジャストイートギフトカードを購入するには、giftcards-just-eat.ch/ch_en/にアクセスして、指示に従ってギフトカードを注文してください。ギフトカードは現在Just-Eat.chでのみ利用することができます。ジャストイートギフトカードの販売は、当社のパートナーであるEpay(Epay LIMITED, Kingfisher House, 2 Woodbrook Crescent, Billericay, CM12 0EQ, 1999年設立、イングランド03695345に登録)の商号によって管理されています。VAT 登録番号:731194940。ギフトカードはジャストイートに帰属し、ギフトカードに関する問題や払い戻しが必要な場合のみジャストイートに連絡する必要があります。ギフトカードはジャストイートのバウチャーとして機能します:ギフトカードは、Just-Eat.chのチェックアウトページまたはモバイルアプリで挿入することで使用できます。残りの金額は、利用可能なオンライン決済方法の1つで支払うことができます。ギフトカードは、総額が引き換えられるまで複数回使用することができます。 ギフトカードは、随時提供または広告される他の割引やプロモーションと組み合わせて使用することはできません。 ギフトカードは、直接的または間接的にいかなる形でも譲渡、コピー、複製、配布、または出版することはできません。ギフトカードの購入には、受領日から14日間の返金期間があり、それ以降は返金されません。既に一部または全部が使用されたギフトカードの払い戻しはできません。返金されたギフトカードはキャンセルされ、ギフトカードは無効とされます。ギフトカードの購入は交換不可能であり、一度購入されたギフトカードのアカウントクレジットの価値は譲渡不可能である。ギフトカードは、上乗せすることはできません。ギフトカードは、他のJust Eatギフトカードの購入に使用することはできません。ギフトカードは、法律で義務付けられている範囲を除き、再ロード、再販売、有償譲渡、現金との引き換えはできません。未使用のギフトカードは、他のJust Eatプラットフォームへ移行することはできません。当社は、独自の判断によりギフトカードの購入を履行しない権利を有し、その場合、取引を返金します。購入時点または過去に遡って、お客様が何らかの方法でギフトカードを乱用している、または他人に販売していると当社が判断した場合、当社はお客様に事前に知らせることなく、お客様のギフトカードを取り消し、お客様のJust Eatアカウントを閉鎖する権利を留保します。ジャストイートは、独自の判断により、第三者がギフトカードを配布または広告することを防止する権利を有します。ジャストイートは、ジャストイートが承認していない第三者によって販売または配布されたギフトカードについて責任を負いません。いかなる場合においても、ジャストイートは、たとえジャストイートがそのような損害の可能性を知らされていたとしても、逸失利益を含む間接的、結果的、例示的、付随的、特別または懲罰的損害について責任を負うことはない。ギフトカードは、購入日から少なくとも12ヶ月間有効です。現地の法律でより長い有効期間が規定されており、この12ヶ月の期間が既に経過しているため、ギフトカードを利用できない場合は、ジャストイートのカスタマー・サービス部門に連絡してください。未使用のクレジットは、お客様がギフトカードを使用する権利を喪失したものとして扱われ、未使用のクレジットはもはや利用することができません。本条が適用されるまでの期間は、ギフトカードの引渡しの際に記載された有効期限を適当な期間とみなします。お客様の購入金額(サービス料およびレストラン利用料を含む)がギフトカードの金額を下回る場合、アカウントクレジット残高の残りは、お客様が次回購入する際に利用することができます。ジャストイートの注文をキャンセルし、全額または一部の支払いにギフトカードが使用された場合、ギフトカードは一時的にブロックされ、24時間後に再び使用できるようになります。ギフトカードで行われた返品またはキャンセルされた注文に対する金銭的な交換は行われません。当社は、本規約をいつでも修正する権利を有します。ギフトカードの購入および使用には、Just-Eat.chに掲載されている一般条件が適用され、ギフトカードを購入することにより、一般条件にも拘束されます。ギフトカードに関連して当社が個人情報を収集または取扱う範囲には、当社のウェブサイトに掲載されているジャストイートプライバシーポリシーが適用されます。ギフトカードを購入する場合、お客様は、ご自身がギフトカードの正当な権限を有する受取人であり、本規約に従い、合法的かつ誠実に使用していることを当社に対して保証します。ギフトカードが本規約に違反して、不法、違法または悪意を持って使用されていると当社が独自の裁量で判断した場合、当社はギフトカードを拒否または取り消すことができます。本規約および本規約に起因または関連する紛争または請求(契約外の紛争または請求を含む)は、スイスの法律に準拠し、スイスの裁判所の専属管轄権に服するものとします。

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