Ticket Transcash

Pour échanger votre ticket Transcash en ligne, procédez comme suit : 

1. Connectez-vous à votre compte Transcash via l’application ou l’espace personnel Mon compte Transcash. 
2. Rendez-vous dans la section Rechargement. 
3. Saisissez le code Transcash reçu par e-mail de la part de Recharge.com pour recharger votre carte Transcash. 

Remarque : pour utiliser un ticket Transcash, vous devez avoir préalablement acheté une carte Transcash. Pour acheter une carte Transcash, vous devez être résident français. 

Transcash est une solution de paiement prépayée disponible en Suisse qui vous permet de gérer vos dépenses grâce à une carte Transcash. Il vous suffit d’acheter des tickets Transcash et de recharger votre carte. Vous pouvez alors faire des achats, contrôler votre budget et gérer vos transactions financières sans avoir besoin d’un compte bancaire traditionnel.

Pour utiliser Transcash, vous devez d’abord acheter un ticket Transcash pour la Suisse auprès d’un revendeur autorisé comme Recharge.com. Utilisez ensuite ce ticket pour recharger votre solde Transcash. Grâce à ce système, vous profitez de la flexibilité et de la sécurité dont vous avez besoin pour vos finances.

Pour recharger votre carte Transcashen Suisse, procédez comme suit :

1. Rendez-vous sur https://www.recharge.com/en/ch/transcash.
2. Choisissez le ticket Transcash de votre choix (20, 50 ou 100 €).
3. Saisissez votre adresse e-mail.
4. Choisissez le mode de paiement de votre choix pour payer votre ticket Transcash (PayPal, carte de crédit, carte de débit et plus encore).
5. Procédez au paiement sécurisé pour votre ticket Transcash.
6. Recevez le code de votre ticket Transcash en quelques secondes dans votre boîte de réception.
7. Connectez-vous à votre compte Transcash.
8. Rendez-vous dans la section Rechargement et saisissez le code de votre recharge Transcash reçu par e-mail, le crédit est alors ajouté à votre carte.

Votre carte Transcash peut être utilisée dans de nombreux endroits

- Commerçants physiques : votre carte Transcash peut être utilisée partout où les cartes Mastercard sont acceptées. Cela inclut des boutiques, restaurants et prestataires de services.
- Sites Web : vous pouvez réaliser des achats sur des plateformes comme Amazon, eBay ou sur la majorité des boutiques en ligne.
- Distributeurs automatiques : votre carte Transcash vous permet de retirer de l’argent comme une Mastercard classique.

En fonction de la formule de votre carte Transcash, vous pourrez l’utiliser en France et à l'étranger. La formule ACCESS peut uniquement être utilisée en France. En passant à la formule ESSENTIAL ou MAX, vous pourrez utiliser votre carte en France et à l’étranger.

Pour passer à la formule ESSENTIAL, vous devez être titulaire d’une carte d’identité ou d’un passeport européen.

Si vous résidez en France, vous pouvez acheter une carte Transcash en ligne – sur le site Web Transcash) ou en magasin – revendeur Transcash ou tabac, par exemple. En optant pour la formule ESSENTIAL, vous pourrez utiliser votre carte prépayée Transcash partout.

Pour échanger votre ticket Transcash, vous devez posséder une carte Transcash. Cela signifie que vous devez avoir un compte en ligne auprès de Transcash ainsi qu’une carte prépayée Transcash.

Pour acheter une carte Transcash, vous devez résider en France. Cependant, une fois que vous possédez la carte, cette dernière peut être utilisée pour payer en Suisse ou dans d’autres pays en fonction de votre formule.

Pour échanger le code de votre ticket Transcash, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte Transcash.
2. Rendez-vous dans la section Rechargement
3. Saisissez le code de votre ticket Transcash reçu par e-mail de la part de Recharge.com pour recharger votre carte Transcash.
 

Oui, l’achat de tickets Transcash en ligne est sécurisé, notamment lorsque vous réalisez vos achats auprès de revendeurs autorisés comme Recharge.com. Recharge satisfait des millions de clients dans de nombreux pays et est bien noté sur TrustPilot.

Lorsque vous achetez une recharge pour votre carte Transcash en ligne, vous recevez directement votre code Transcash par e-mail, ce qui minimise les risques de perte ou de vol. Vous pouvez également utiliser un mode de paiement sécurisé comme PayPal, votre carte de débit ou de crédit.

Cependant, respectez ces recommandations et bonnes pratiques :

- Achetez uniquement vos tickets Transcash sur des sites de confiance que vous connaissez
- Ne partagez pas le code de votre ticket Transcash avec des personnes que vous ne connaissez pas
- Considérez votre Mastercard Transcash et vos codes Transcash de la même manière qu’une carte bancaire classique ou de l’argent liquide
 

Une fois les fonds ajoutés à votre carte à l’aide du code de votre ticket acheté sur Recharge.com, vous pouvez utiliser votre carte Transcash dans de nombreuses situations et de nombreux endroits :

- Shopping en ligne : faites vos achats sur des sites comme Amazon, eBay et plus encore.
- Achats en magasin : vous pouvez utiliser votre carte pour vos achats quotidiens dans des boutiques, magasins, supermarchés ou tout endroit qui accepte les cartes Mastercard.
- Retraits d’argent : vous pouvez utiliser votre carte Transcash dans des distributeurs automatiques en Suisse, à condition que ce dernier accepte Mastercard, le réseau sur lequel Transcash fonctionne.
- Dépenses liées aux voyages : réservez des billets d’avion, des hôtels ou des transports pendant vos voyages (en fonction des conditions d’utilisation de votre carte).
- Loisirs : payez pour des services de streaming, des jeux en ligne ou des abonnements à du contenu numérique.
- Paiements de factures : payez vos factures, vos recharges mobiles ou d’autres paiements récurrents.
- Sorties : payez au restaurant, dans des cafés ou pour vous faire livrer vos repas.
- Services en ligne : payez différents services et abonnements en ligne.

Rappel : votre carte Transcash fonctionne comme une Mastercard prépayée, vous pouvez donc l’utiliser partout où les Mastercard sont acceptées, en ligne et en physique.

Pour consulter le solde de votre carte prépayée Transcash, connectez-vous à votre compte Transcash via le site Web ou l’application Transcash. Vous devrez saisir votre numéro de carte ainsi qu’un code de sécurité pour accéder au solde de votre carte. Si vous ne possédez pas encore de compte, vous devrez en créer un pour gérer votre carte et consulter votre solde.

Non. Votre solde peut être utilisé en plusieurs achats ou retraits.

Les codes Transcash n’ont pas de date d’expiration. En revanche, les cartes Mastercard Transcash ont une date d’expiration, indiquée sur ces dernières (comme toute carte bancaire classique).

Oui. Sur Recharge.com, vous pouvez acheter un ticket Transcash avec PayPal.

D'autres modes de paiement sont disponibles pour acheter des tickets Transcash, notamment :

- PayPal
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Google Pay
- iDeal
- Sofort

Voici les principales précautions à prendre avec votre carte Transcash :

- Considérez votre Mastercard Transcash et vos codes Transcash de la même manière qu’une carte bancaire classique ou de l’argent liquide
- Gardez votre code PIN secret et ne le communiquez jamais à quiconque.
- N’utilisez votre carte que sur des sites Internet de confiance et des réseaux sécurisés.
- Ne communiquez pas votre numéro de carte, sa date d’expiration ou son code CVV, sauf si vous effectuez un achat.
- Surveillez vos transactions pour détecter toute activité suspecte.
- Assurez-vous que Transcash dispose de vos coordonnées à jour au cas où ils auraient besoin de vous contacter au sujet de votre compte.
- Lorsque vous retirez de l’argent, utilisez des distributeurs automatiques de billets situés dans des endroits bien éclairés et sécurisés.
- Méfiez-vous des e-mails ou des appels vous demandant des informations sur votre carte.
- En cas de perte ou de vol de votre carte, ou si vous remarquez des transactions non autorisées, contactez immédiatement le service d’assistance Transcash.

Comme indiqué sur leur centre d’aide, vous pouvez contacter Transcash par e-mail à l’adresse service-client@trans-cash.fr ou par téléphone au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé).