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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo canjear mi código Virgin Mobile?


    Recharge recargará directamente su número de teléfono. Recargar su código de móvil en Recharge.com es sencillo. Tanto si estás en Estados Unidos como en el extranjero, sólo tienes que seguir estos pasos:

    1. Selecciona el producto y el importe.

    2. Completa tu información, lo más importante es el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

    3. Paga el pedido y recibe la recarga en el número de teléfono móvil en segundos.

  • ¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi código Virgin Mobile?


    Introduzca *188# seguido del botón de envío
  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Virgin Mobile?


    Llama al 5255 7081 4811 desde tu número de Virgin Mobile en México

    Llame al 5255 7081 4811 desde cualquier otro teléfono

    Visite el sitio web de Virgin Mobile: https://virginmobile.mx/ayuda

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