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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo recargar con mi código de prepago Unefon?


    Recargar su código de móvil en Recharge.com es sencillo. Tanto si estás en España como en el extranjero, sólo tienes que seguir estos pasos:

    1. Seleccione el producto y el importe.
    2. Rellene sus datos, sobre todo su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
    3. Pague su pedido y reciba la recarga en su número de móvil en segundos.
  • Compre 200MXN o más de crédito de llamadas y obtenga 80MXN de bonificación (40% de bonificación)


    • 1 Bono por número de móvil receptor - no limitado a diario
    • El crédito extra se añadirá al número de teléfono del receptor al canjearlo tras la compra del crédito de llamada
    • Oferta disponible hasta agotar existencias
    • Oferta no válida para datos o paquetes
    • Promoción elegible para TODOS los mercados de envío de Recharge.com (sin restricciones de origen)
    • La oferta se aplica a los siguientes operadores mexicanos - AT&T, Movistar, Telcel y Unefon
  • What is an Unefon recharge?


    An Unefon recharge is the quickest and easiest way to add credit to your prepaid plan. With a variety of Unefon internet and prepaid plans available, choose the perfect option for you to stay connected no matter where you are in Mexico with Unefon Mexico.

  • How to check my Unefon balance?


    To check your Unefon balance, follow these options:

    • Option 1: Visit the Unefon website.
    • Option 2: Enter *611 followed by the send button.
    • Option 3: Text SALDO to 1111.
  • How long is my Unefon credit valid?


    Your Unefon credit is subject to expiration after 1 year of inactivity. To maintain your balance, ensure that you use your Unefon mobile services regularly, including calls, texts, or data usage. Regular activity will help prevent credit expiration and keep your account active.
  • How to recharge Unefon from abroad?


    Easily top up your Unefon prepaid plan abroad with Recharge.com!

    1. Select your desired Unefon product and amount.
    2. Fill in your email and phone number.
    3. Proceed to pay.

    In just seconds, your Unefon recharge will be sent to your phone, so you can stay connected no matter where you are. Join Recharge.com now for the fastest and most reliable way to recharge your Unefon mobile.

  • How to contact Unefon?


    If you need to contact Unefon customer service, there are different options available.

    • Option 1: Call 1800 3330 050 from any other phone.
    • Option 2: Call 0018 0055 906 87 from abroad.
    • Option 3: Visit the Unefon website.
    • Option 4: Visit the Unefon Facebook page.

Términos y condiciones

Al utilizar este servicio, usted acepta los términos y condiciones de Unefon.

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