5 pasos para recuperar tu contraseña Gmail

Los correos electrónicos a pesar de ser una de las primeras formas de comunicación digital, son un formato que sigue vigente. El e-mail es una segunda identificación, pues casi todas tus actividades estarán ligadas a él, por eso es importante protegerlo. La seguridad de la contraseña para tu correo electrónico es vital debido a su función de guardar la información personal y prevenir el acceso no autorizado. Tu correo electrónico Gmail suele contener detalles financieros, conversaciones personales y credenciales de inicio de sesión para otras cuentas. Esto lo convierte en un objetivo principal para los ciberdelincuentes.

Sin embargo, el mantener segura una contraseña vienen con sus retos. Es muy común actualmente olvidar tu actual contraseña incluso cuando tú mismo la modificaste. Los nuevos requisitos como la inclusión de números y caracteres especiales lo dificultan aún más. 

En este artículo te compartiremos 5 pasos para recuperar tu contraseña de Gmail y tips de seguridad. 

¿Cómo recuperar mi contraseña de Gmail? 

Todos alguna vez en la vida hemos necesitado recuperar una contraseña y si bien lo más común es haberla olvidado, no es la única. Tener que recuperar tu contraseña de Gmail también se puede deber a: 

• Preocupaciones de seguridad

Si hay sospecha de que la cuenta ha sido comprometida o si se ha detectado actividad sospechosa. Cambiar la contraseña ayuda a proteger la cuenta y evitar el acceso no autorizado.

• Cambio de dispositivo o navegador

Al cambiar de dispositivo o navegador, es posible que se cierre sesión en la cuenta de Gmail y no recordar la contraseña. Recuperar la contraseña de Gmail permite recuperar el acceso desde el nuevo dispositivo o navegador.

• Mantenimiento 

Algunas personas pueden cambiar periódicamente sus contraseñas para mantener segura su cuenta. Si bien no es una “recuperación” en el sentido tradicional, este proceso implica restablecer la contraseña Gmail  por razones de seguridad.

• Rotación de empleados (para cuentas laborales)

Si un empleado deja la empresa, puede ser necesario recuperar la contraseña para acceder a la cuenta de correo electrónico con fines administrativos o de traspaso.

No es necesario tener una razón específica para recuperar tu contraseña de Gmail. Sin embargo, es importante estar familiarizado con el proceso por si llegas a necesitarlo.

El proceso de recuperación de contraseña de Gmail es crucial para recuperar el acceso a las cuentas. El proceso normalmente implica varios pasos. Estos incluyen la creación de una nueva contraseña y varios pasos de verificación. 

Paso 1: Acceder al sitio web de recuperación

Para comenzar este proceso, deberás ingresar al sitio web g.co/recover. Si es posible utiliza una computadora, teléfono o tableta que hayas utilizado anteriormente para iniciar sesión en tu cuenta Gmail. Utiliza el mismo navegador que utilizas normalmente, como Chrome o Safari.

Al ingresar, podrás ver una pantalla como esta: 

Aquí es donde podrás comenzar el proceso de recuperación de contraseña Gmail. En el campo indicado, ingresa el correo electrónico de la contraseña que deseas recuperar. Si no estás seguro del correo electrónico Gmail o no lo recuerdas, en la parte inferior de la pantalla haz clic en “¿Has olvidado tu correo electrónico?” Este botón te llevará a otra pantalla. 

Paso 2: verifica tu identidad

Una vez que ingresas el correo electrónico Gmail en el paso anterior, debes verificar tu identidad. Te recomendamos contar con un segundo dispositivo a la mano para iniciar este proceso. 

Las formas en las que puedes verificar tu identidad son: 

• Correo de recuperación 

Si anteriormente proporcionaste una dirección de correo electrónico de recuperación al configurar tu cuenta de Gmail, Gmail puede ofrecer enviar un código de verificación a ese correo. Recibirás un correo electrónico que contiene un código que puedes utilizar para verificar tu identidad. 

• Número de teléfono de recuperación

Si agregaste un número de teléfono de recuperación a tu cuenta de Gmail, puedes optar por recibir un código de verificación por SMS o una llamada telefónica. Después de ingresar tu número de teléfono, recibirás un código en tu dispositivo móvil que podrás usar para verificar tu identidad. 

Si tienes acceso a tu dirección de correo de recuperación y a tu número de teléfono, estos suelen ser los métodos de verificación más rápidos y convenientes. Elige aquel al que puedas acceder inmediatamente.

• Preguntas de seguridad

Otra opción es responder las preguntas de seguridad que configuraste al crear tu cuenta de Gmail. Gmail te pedirá que respondas una o más preguntas de seguridad cuyas respuestas sólo tú debes conocer. 

Si no tienes acceso a tu correo o número de teléfono de recuperación, responder las preguntas de seguridad puede ser tu mejor opción. 

• App Google Authenticator

Si has configurado la autenticación de dos factores (2FA) utilizando la app Google Authenticator, es posible que se te pida usar este método para la verificación. La app genera un código de verificación único que debes ingresar en la página de verificación. 

Si has habilitado 2FA y tienes la app Google Authenticator instalada, este método proporciona una capa adicional de seguridad.

Paso 3: restablecer la contraseña Gmail

Ya que has verificado correctamente tu identidad, podrás restablecer tu contraseña Gmail. Sin importar cuál sea la razón por la que necesitas restablecerla, ten en cuenta los siguientes puntos al crear una nueva contraseña: 

• Longitud: busca una contraseña que tenga al menos 12 caracteres. Las contraseñas más largas son generalmente más seguras porque a los atacantes les resulta más difícil descifrarlas.
• Complejidad: utiliza una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales (!, @, #, $, etc.). Esto aumenta su complejidad y hace que sea más difícil de adivinar.
• Evita información personal: no uses información personal. Tu nombre, fecha de nacimiento o el nombre de tu mascota, son algunos ejemplos. Los cibercriminales suelen encontrar esta información a través de las redes sociales u otras fuentes.
• Recordación: para ayudar a recordar tu contraseña, considera usar una frase de contraseña. Así puedes crear siglas basadas en una frase o letra de una canción. Por ejemplo, “¡Me encanta caminar en las montañas durante el invierno!”. podría convertirse en “¡MECENLMDEI!”
• Password Manager: considera utilizar un administrador de contraseñas para generar, almacenar y completar automáticamente contraseñas complejas.

Paso 4: actualizar información

Con tu nueva contraseña, Gmail te pedirá actualizar tu información. Esto es una medida extra de seguridad para protegerte y que tu cuenta Gmail se encuentre actualizada con datos correctos. 

Actualizar periódicamente la información de tu cuenta Gmail, incluidas las opciones de recuperación y la configuración de seguridad, es esencial para mantener la seguridad de tus cuentas. Comienza revisando y actualizando tus opciones de recuperación, asegúrate de tener direcciones de correo electrónico de recuperación y números de teléfono actuales y accesibles asociados con tu cuenta. Múltiples opciones de recuperación garantiza que tendrás métodos alternativos para recuperar el acceso si es necesario. Además, considera habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para obtener una capa adicional de seguridad.

De igual manera, mantente informado sobre las mejores prácticas de seguridad y privacidad de la cuenta y controla la actividad de tu cuenta con regularidad. Revisa y actualiza la configuración de seguridad de la cuenta Gmail para alinearla con tus preferencias y necesidades de seguridad. Revisa tu historial de inicio de sesión Gmail y la actividad de la cuenta, e investiga cualquier actividad sospechosa. Si sigues estas prácticas, puedes reducir significativamente la frecuencia con la que necesitas recuperar tu contraseña Gmail.

Paso 5: seguridad de la cuenta

Como mencionamos anteriormente, mantener actualizada no solo tu información personal pero tus medidas de seguridad es esencial. Procura activar al menos 2 medidas de seguridad en tu cuenta para que en caso de olvido o amenaza, puedas recuperar tu correo Gmail fácil y rápido. La autenticación de dos factores (2FA) es una gran opción para una capa extra de seguridad, pero de igual manera actualiza tus preguntas de seguridad y correo alternativo. Anota las respuestas a estas preguntas y ten siempre a la mano el acceso al correo electrónico alternativo. 

Tip Extra

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