بطاقة هدايا Zalando

Algemene voorwaarden voor cadeaubonnen van Zalando

1. Cadeaubonnen kunnen op zalando.be en via de Zalando App verzilverd worden voor gekwalificeerde producten die door Zalando SE of andere verkopers via de website verkocht worden. Gekwalificeerde producten zijn producten die het uiterlijk van een persoon dienen (zoals kleding, schoenen). Verdere details vind je op https://www.zalando.be/cadeaubonnen/

2. Het inwisselen van cadeaubonnen is beperkt tot 5 (vijf) jaar vanaf de aankoopdatum van de cadeaubon. Uitbetaling in contanten of terugbetaling in geval van verlies of schade is niet mogelijk.

3. Cadeaubonnen zijn beperkt tot een maximale waarde van € 200 per cadeaubon. Per aankoop kunnen meerdere cadeaubonnen tot een maximale waarde van € 200 ingewisseld worden. Een eventueel resterend bedrag blijft beschikbaar voor toekomstige aankopen.

4. De cadeaubon wordt normaal gesproken binnen 24 uur na aankoop geactiveerd.

5. Cadeaubonnen kunnen niet achteraf op een bestelling in mindering worden gebracht.

6. Als je een cadeaubon per e-mail verstuurt aan iemand anders, krijg je van Zalando bericht over de ontvangst van de cadeaubon.

Conditions générales de vente relatives aux cartes cadeaux Zalando

1. Les cartes cadeaux peuvent être utilisées sur https://fr.zalando.be/ et sur l’application Zalando App pour les produits qualifiés vendus par Zalando SE ou par d’autres vendeurs via le site Internet. Les produits qualifiés sont des produits ayant trait à l’apparence d’une personne (par ex. vêtements, chaussures). Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur https://fr.zalando.be/cheque-cadeau/

2. Il est possible d’utiliser les cartes cadeaux dans les cinq (5) ans à compter de la date d’achat de la carte cadeau correspondante. Les paiements en espèces et les remboursements en cas de perte ou de dommage ne sont pas possibles.

3. Le montant maximal d’une carte cadeau s’élève à 200,00 € par carte cadeau. Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeaux par achat, pour un montant maximal de 200,00 €. La somme éventuellement restante sur une carte cadeau sera laissée à disposition pour de futurs achats.

4. En règle générale, la carte cadeau est activée dans les 24 heures suivant l’achat.

5. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être prises en compte si la commande est déjà passée.

6. Si vous envoyez une carte cadeau par e-mail à quelqu’un d’autre, Zalando vous informera de sa réception.